Aller au contenu
Accueil Expérience Tarifs FAQ Contact Galerie Réserver
WhatsApp

Toute réservation est confirmée moyennant le versement d’un acompte forfaitaire de 1 000 MUR (ou l’équivalent estimé à 20 € pour les règlements en devise étrangère, incluant les frais bancaires et de change). Cet acompte sera déduit du prix total lors du règlement, avant le début de l’activité.

Annulation à l’initiative de Stolixana Ltd. (conditions météo ou maritimes défavorables)

Si les conditions météorologiques ou maritimes ne permettent pas d’assurer la sortie en toute sécurité, la décision d’annuler ou de reporter appartient exclusivement à Stolixana Ltd. Dans ce cas, deux options sont proposées au client :

Annulation à l’initiative du client ou non-présentation

En cas d’annulation moins de 24 heures avant l’heure de rendez-vous, ou de non-présentation du client plus de 20 minutes après l’heure de rendez-vous fixée (heure de rendez-vous, et non heure de départ prévue de la sortie), l’acompte de 1 000 MUR reste acquis à Stolixana Ltd. et ne sera pas remboursé.